TeleNetwork कॉल सेंटर- वर्क-एट-होम
Telenetwork Video HD
विषयसूची:
उद्योग:
कॉल सेंटर
कंपनी विवरण:
ऑस्टिन, TX क्षेत्र में स्थित, इस संपर्क केंद्र कंपनी के पास अपने टेक्सास स्थित कार्यालय के कर्मचारियों के अलावा घर-आधारित एजेंटों का एक नेटवर्क है, जो 18 अमेरिकी राज्यों से ग्राहक सेवा और तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं।
टेली-नेटवर्क्स में वर्क-ऑन-होम पोजिशन के प्रकार:
ग्राहक खाता विशेषज्ञ और तकनीकी सहायता प्रतिनिधि पूर्ण और अंशकालिक कार्यक्रम काम करते हैं। दोनों चैट और फोन के जरिए काम करते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बिलिंग मुद्दों को संभालते हैं, लेकिन साथ ही तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होगी। ग्राहक खाता नौकरियां पूर्णकालिक हैं, जबकि तकनीक पूर्ण और अंशकालिक दोनों है। आवेदक सुबह चुन सकते हैं (कुछ समय सुबह 5 बजे से शाम 5 बजे के बीच) या शाम को (कुछ समय के बीच 3 बजे -3 बजे)। सप्ताहांत उपलब्धता की आवश्यकता है।
आवश्यकताएँ:
दो नौकरियों के लिए अधिकांश बुनियादी आवश्यकताएं समान हैं। आवेदक की आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए, हाई स्कूल डिप्लोमा या संबंधित कार्य अनुभव, ग्राहक सेवा में छह महीने का अनुभव, तकनीकी सहायता, कंप्यूटर नेटवर्किंग, हेल्प डेस्क सहायता, आतिथ्य या इसी तरह का काम या स्वयंसेवक का अनुभव होना चाहिए। टीसीपी / आईपी प्रोटोकॉल और इंटरनेट कनेक्टिविटी की समझ, कंप्यूटर समस्याओं के निवारण में कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर, अनुभव (व्यक्तिगत या पेशेवर) का उन्नत ज्ञान होना सहायक है।
तकनीकी आवश्यकताएं एक पीसी (लैपटॉप ठीक है), 15 "मॉनिटर, वेब कैमरा, यूएसबी हेडसेट और केबल, डीएसएल, या फाइबर आईएसपी एक निश्चित गति (प्रत्यक्ष कनेक्शन के साथ, यानी कोई वायरलेस राउटर) नहीं है।
teleNetwork के काम पर घर कार्यक्रम केवल अलबामा, एरिज़ोना, कोलोराडो, फ्लोरिडा, जॉर्जिया, हवाई, कैनसस, मिसिसिपी, मिसौरी, न्यू मैक्सिको, नेवादा, उत्तरी कैरोलिना, दक्षिण कैरोलिना, टेनेसी, टेक्सास, यूटा, वर्जीनिया, और व्योमिंग के निवासियों को काम पर रखता है ।
यदि आप इनमें से किसी एक राज्य में नहीं रहते हैं, तो अपने राज्य में काम के लिए घर पर कॉल सेंटर की नौकरियां खोजें।
वेतन और लाभ:
प्रशिक्षण $ 9 प्रति घंटे का भुगतान किया जाता है, और पद $ 10 प्रति घंटे से शुरू होते हैं। लाभ में भुगतान समय, स्वास्थ्य, दंत चिकित्सा, दृष्टि और जीवन बीमा और मैच के साथ 401K शामिल हैं। कंपनी का एक कल्याण कार्यक्रम है जिसमें Google Hangouts, मानसिक स्वास्थ्य सहायता और बहुत कुछ के माध्यम से दैनिक कार्डियो और योग कक्षाएं शामिल हैं।
आवेदन प्रक्रिया:
आवेदन करने के लिए teleNetwork की वेबसाइट पर जाएं।
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