नियुक्ति पाने के लिए कोल्ड कॉलिंग बंद करना

हर विक्रेता जानता है कि आपको हर बिक्री को बंद करना होगा क्योंकि संभावनाएं आपके लिए ऐसा करने वाली नहीं हैं। लेकिन आप जो महसूस नहीं कर सकते हैं वह यह है कि आपके कोल्ड कॉल को बंद करना उतना ही महत्वपूर्ण है। एक कोल्ड कॉल के मामले में आप बिक्री के बजाय नियुक्ति के लिए बंद कर रहे हैं, लेकिन वही सिद्धांत लागू होते हैं।

संपूर्ण बिक्री को बंद करने का प्रयास न करें

अपने कोल्ड कॉल के दौरान पूरी बिक्री को बंद करने की कोशिश करने की गलती न करें। यह काम नहीं करेगा। एक संभावना को पूरी तरह से योग्य बनाने, उसकी जरूरतों के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और एक संक्षिप्त फोन कॉल में समाधान के साथ आने का कोई तरीका नहीं है। इस नियम का एकमात्र अपवाद दुर्लभ अवसर है जब आप एक संभावना को कॉल करते हैं, जिसने पहले ही खरीदने का फैसला किया है, लेकिन अभी तक कार्रवाई नहीं की है। उस स्थिति में, वह आपको कोल्ड कॉल का विस्तार करने के लिए आमंत्रित कर सकता है ताकि आप एक कॉल में पूरे बिक्री चक्र से गुजर सकें। हालांकि, यह स्थिति दुर्लभ है और एक विंडफॉल बिक्री की श्रेणी में आता है।

अधिकांश कॉल में, आपका लक्ष्य आपके साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की संभावना प्राप्त करना होगा। यह नियुक्ति आमने-सामने हो सकती है या यह एक और लंबा फोन कॉल या वेबकेम द्वारा एक आभासी बैठक हो सकती है। आपका बोनस कोल्ड कॉलिंग लक्ष्य कम से कम आंशिक रूप से आपके प्रारंभिक कॉल के दौरान संभावना को योग्य बनाना है ताकि आप अपना समय (और उनका) बर्बाद करने की संभावना को कम कर सकें यदि वे पहली जगह में आपसे नहीं खरीद सकते हैं।

यदि आप किसी नियुक्ति पर सहमत होने की अपनी संभावना प्राप्त करना चाहते हैं, तो कॉल के दौरान आपका कार्य उसे दिखाएगा कि भविष्य की बैठक उसे किसी तरह से लाभान्वित करेगी। संभावनाएँ आपकी बिक्री संख्या और कमीशन जाँच की परवाह नहीं करती हैं; वे WIIFM जानना चाहते हैं। और आपको आमतौर पर उन्हें दिखाने के लिए फोन पर बस कुछ ही मिनट होंगे। इसलिए कॉल के प्रत्येक बिंदु पर, आपको उन लाभों को दिखाने के लिए खुद को परिश्रम करना चाहिए जो आप पेश कर सकते हैं।

एक महान सलामी बल्लेबाज है

अपॉइंटमेंट को बंद करने के लिए पहला कदम फोन पर लंबे समय तक रहने की संभावना है। यह अंत करने के लिए, आपका प्रारंभिक वक्तव्य संभवतः पूरे कॉल का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। यदि आप एक अच्छा सलामी बल्लेबाज बना सकते हैं और वितरित कर सकते हैं, तो आप अपनी संभावना का ध्यान आकर्षित करेंगे और उसे आपकी बात सुनेंगे। यदि आप उसे तुरंत दिलचस्पी नहीं लेते हैं, तो संभावनाएं हैं कि वह एक बहाना बना देगा और जैसे ही उसे पता चलेगा कि आप एक विक्रेता हैं।

सवाल पूछो

एक बार जब आप एक महान सलामी बल्लेबाज के साथ गेंद को घुमाते हैं और अपनी संभावना को बढ़ाते हैं, तो समापन की दिशा में अगला कदम कुछ सवाल पूछने की अनुमति प्राप्त कर रहा है। आप इसे आसानी से कुछ कहकर संभावना के लाभ के रूप में पेश कर सकते हैं, “इससे पहले कि मैं आपका अधिक समय ले पाऊं, मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि मेरा उत्पाद आपके लिए सही फिट हो। क्या मैं कुछ त्वरित प्रश्न पूछ सकता हूँ? ”अब आप उसे समय बचाने का लाभ दे चुके हैं, इसलिए उसके सहमत होने की संभावना अधिक है।

कैसे लपेटें

यदि संभावना योग्य लगती है, तो इस बिंदु पर आप नज़दीकी को लपेटना शुरू कर सकते हैं। फिर, अपनी संभावना के लिए मूल्य की बात के रूप में अपनी आगामी नियुक्ति को फ्रेम करना महत्वपूर्ण है। आप इसे एक फ्रीमियम, मुफ्त परीक्षण, उपहार या सेवा की पेशकश करके खुले तौर पर कर सकते हैं। यदि वह विकल्प नहीं है, तो आपको उसे उन लाभों का स्वाद देना होगा जो आपके उत्पाद उसे लाएंगे। हालाँकि, यदि आप कोल्ड कॉल में अपने उत्पाद के बारे में और आगे बढ़ते हैं, तो वह ब्याज खो देगा। विचार यह है कि उसे सिर्फ उसे साज़िश करने के लिए पर्याप्त जानकारी दी जाए ताकि वह वास्तव में आपकी आगामी बैठक में आपसे अधिक सुनना चाहे।