अपनी खुद की कोल्ड कॉल ओपनर विकसित करें

एक ठंड कॉल के पहले कुछ सेकंड महत्वपूर्ण हैं। यही वह क्षण होता है जब कोई संभावना यह तय करती है कि वह "नो थैंक्स" कहने जा रहा है या नहीं, और यदि वह आपको कुछ और बताने के लिए कुछ मिनट देने जा रहा है तो उसे थैंक्स कहें। तो सिर्फ सही कोल्ड कॉल ओपनर विकसित करने से आपकी कॉल कितनी अच्छी तरह से चल सकती है, इससे बहुत फर्क पड़ता है।

उद्घाटन

एक अच्छा कोल्ड कॉल ओपनर अक्सर एक लिफ्ट पिच की तरह लगता है। परिस्थितियां समान हैं - दोनों मामलों में, आप संभावना को पर्याप्त जानकारी देने की कोशिश कर रहे हैं ताकि आप उसे अधिक समय दे सकें। यदि आपके पास पहले से ही एक मजबूत एलेवेटर पिच है, तो आप इसे थोड़ा मुश्किल से कोल्ड कॉल ओपनर में बदल सकते हैं। यदि नहीं, तो अपने कोल्ड कॉल ओपनर को शिल्प करने के लिए इन चरणों का उपयोग करने से आपको अपने नए एलेवेटर पिच का आधार भी मिल सकता है!

अपने उत्पाद को जानें

सबसे पहले, आप अपने खुद के उत्पादों को जितना बेहतर समझेंगे, आपका सलामी बल्लेबाज उतना ही मजबूत होगा। यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो आपको अपने उत्पादों के बारे में जानने की आवश्यकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि ब्रोशर या यहां तक ​​कि उत्पाद मैनुअल पढ़ना। उत्पाद को वास्तव में समझने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप स्वयं इसका उपयोग करें। यदि यह विकल्प नहीं है, तो अगला सबसे अच्छा विकल्प उन लोगों से बात करना है जो इसका उपयोग करते हैं - आपके ग्राहक, उत्पाद परीक्षक, इंजीनियरिंग टीम, और इसी तरह। तृतीय पक्ष समूहों द्वारा समीक्षाओं की खोज करें।

समीक्षाओं में अक्सर ताकत और कमजोरियों दोनों का उल्लेख होगा, जो आपके लिए बहुत उपयोगी जानकारी है। यह आपको आपत्तियों के लिए तैयार करते समय शामिल करने के लिए अधिक संभावित लाभ देता है।

एक बार आपके पास आवश्यक जानकारी होने के बाद, अगला कदम अपने आप से तीन प्रश्न पूछना है:

• मेरी संभावित संभावनाएं कौन हैं?
• मेरे उत्पाद और सेवाएँ उनकी या दोनों की मदद कैसे करें?
• अतीत में मेरे उत्पाद और / या सेवाओं के किस प्रकार के परिणाम आए हैं?

अपनी संभावित संभावनाओं से शुरुआत करें। यह वह समूह या समूह होना चाहिए जो आपके उत्पाद की इच्छा और आवश्यकता के लिए सबसे अधिक हो। उदाहरण के लिए, यदि आप छोटे व्यवसाय लेखांकन सॉफ़्टवेयर बेचते हैं, तो आपकी संभावित संभावनाएँ छोटे व्यवसाय के स्वामी हैं। यदि आप घर की सुरक्षा प्रणाली बेचते हैं, तो आपकी संभावित संभावनाएं घर के मालिक हैं। आपके उत्पाद के आधार पर, आप आगे क्षेत्र को संकीर्ण करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपके घर की सुरक्षा प्रणालियां प्रतियोगिता से अधिक महंगी हैं, लेकिन बहुत बड़े घरों के लिए उपयुक्त सुविधाओं के साथ आती हैं, तो आपकी संभावित संभावनाएं वास्तव में धनी घर के मालिक हैं।

अपने उत्पाद लाभ क्या हैं?

इसके बाद, अपने आप से पूछें कि आपके उत्पादों और सेवाओं से आपके ग्राहकों को क्या लाभ होता है। यह वह जगह है जहां उत्पाद ज्ञान वास्तव में महत्वपूर्ण साबित होगा, क्योंकि यह आपको स्पष्ट लाभों को बायपास करने और कुछ विवरणों को चुनने की अनुमति देता है जो वास्तव में संभावनाओं को प्रभावित करेंगे। उदाहरण के लिए, आपके छोटे व्यवसाय लेखांकन सॉफ़्टवेयर में छोटे व्यवसाय के मालिकों को अपने वित्त को व्यवस्थित रखने में मदद करने का स्पष्ट लाभ है, लेकिन यदि आप जानते हैं कि आपके उत्पाद की बाजार में उच्चतम विश्वसनीयता है और अतिरिक्त डेटा अवधारण सुविधाओं के साथ आता है, तो आप लाभ का हवाला दे सकते हैं यह कि आपका सॉफ्टवेयर महत्वपूर्ण वित्तीय डेटा को एक बड़ी आपदा के दौरान भी सुरक्षित रखने में मदद करता है।

प्रशंसापत्र प्राप्त करें

अंत में, आपको अपने ग्राहकों को कहानियों को इकट्ठा करने की आवश्यकता होगी कि आपके उत्पाद अतीत में उनके लिए कैसे आए हैं। पिछले उदाहरण में, आप एक ऐसे ग्राहक के बारे में जान सकते हैं जिसका वित्तीय डेटा बरकरार था, जबकि एक तूफान ने उसके कार्यालय को पूरी तरह से नष्ट कर दिया था। आपका विपणन विभाग भी ऐसी जानकारी का एक संभावित स्रोत है; वे आपको यह बताने में सक्षम हो सकते हैं कि सॉफ्टवेयर उत्पाद ने ग्राहकों को प्रति वर्ष औसतन $ 15,000 का लेखा शुल्क बचाया है।

एक बार जब आप इन तीनों सवालों के जवाब के साथ आते हैं, तो आप उन्हें अपने नए कोल्ड कॉल ओपनर में एक साथ ला सकते हैं। यदि आप उपरोक्त लेखांकन सॉफ्टवेयर पैकेज बेच रहे थे, तो आपका सलामी बल्लेबाज कह सकता है, “हम छोटे व्यवसाय मालिकों को अपने मूल्यवान वित्तीय डेटा को सुरक्षित और सुरक्षित रखने में मदद करते हैं। वास्तव में, हम आपके वित्तीय रिकॉर्ड को संरक्षित कर सकते हैं, भले ही आपका कार्यालय पूरी तरह से नष्ट हो गया हो। ”