एक व्यवहार साक्षात्कार क्या है?

नौकरियों के लिए साक्षात्कार करते समय, आपको व्यवहार साक्षात्कार में भाग लेने की संभावना होगी। नियमित नौकरी के साक्षात्कार के विपरीत, नियोक्ता यह पता लगाने के लिए आचरण करते हैं कि क्या नौकरी के उम्मीदवार कुछ कर सकते हैं, लेकिन उन्होंने ऐसा किया है। साक्षात्कारकर्ता आपसे यह अपेक्षा करेगा कि आप अपने दक्षताओं-ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का प्रदर्शन करें- काम, स्कूल और जीवन में अपने पिछले अनुभवों से विशिष्ट उदाहरण देकर।

आपके साथ मिलने से पहले, साक्षात्कारकर्ता यह निर्धारित करेगा कि जिस योग्यता के लिए आपने आवेदन किया है, उसके लिए कौन-कौन सी दक्षताओं की आवश्यकता है और फिर व्यवहार संबंधी प्रश्नों की एक श्रृंखला विकसित करें, जो आपको यह पता लगाने की अनुमति देगा कि क्या आपके पास है। कई व्यवहार साक्षात्कार साक्षात्कार नरम कौशल के बारे में पूछते हैं, जो व्यक्तिगत गुण हैं जो आपको समस्या निवारण, महत्वपूर्ण सोच, पारस्परिक, सुनने और बोलने के कौशल सहित अपना काम करने में सक्षम करेंगे। व्यवहार साक्षात्कार का मूल आधार यह है कि पिछला प्रदर्शन भविष्य के प्रदर्शन का एक अच्छा भविष्यवक्ता है।

कई उम्मीदवार इस विधि से भयभीत हैं, लेकिन उन्हें ऐसा नहीं करना चाहिए! एक व्यवहार साक्षात्कार एक भावी नियोक्ता को प्रदर्शित करने का एक शानदार अवसर है कि आप नौकरी के लिए अच्छी तरह से अनुकूल हैं। केवल अपने बारे में बात करने और साक्षात्कारकर्ता को यह बताने के बजाय कि आप क्या कर रहे हैं जैसा कि आप एक नियमित नौकरी के साक्षात्कार में करते हैं, एक व्यवहार साक्षात्कार में आप वर्णन करेंगे- विस्तार से- आपने वास्तविक जीवन में कैसे स्थिति को संभाला है। क्या बेहतर तरीका है "अपने सामान अकड़?"

अधिकांश व्यवहार संबंधी साक्षात्कार प्रश्न "मुझे ऐसे समय के बारे में बताएं जब …" या "मुझे कब का उदाहरण दें …" किसी भी संख्या में कौशल, ज्ञान या नियोक्ता के मूल्यों की क्षमताओं के साथ रिक्त स्थान भरें। उदाहरण के लिए, यदि संघर्ष समाधान एक आवश्यक योग्यता है, तो सवाल यह हो सकता है "मुझे एक बार दो लोगों के बारे में बताएं जिनके साथ आपको काम करना था, वे साथ नहीं मिल रहे थे।" यदि आपके पास काम का अनुभव है, तो दो वर्तमान या पूर्व सहकर्मियों को शामिल करके एक उदाहरण दें। यदि यह आपकी पहली नौकरी के लिए साक्षात्कार है, तो नौकरी से संबंधित अनुभव पर चर्चा करना चुनौतीपूर्ण होगा।

इसके बजाय, एक अनुभव का चयन करें जो एक वर्ग के लिए एक समूह परियोजना के दौरान हुआ या जब आप टीम के खेलों में भाग ले रहे थे। जब तक आप स्पष्ट रूप से समस्या का वर्णन करते हैं, तब तक इसे हल करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों को प्रदर्शित करें, और परिणामों पर चर्चा करें, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस अनुभव को आकर्षित करते हैं।

क्यों नियोक्ता इस तकनीक का उपयोग करते हैं

जब साधारण हां या कोई प्रश्न का उत्तर नहीं दिया जाता है, तो नौकरी के उम्मीदवार साक्षात्कारकर्ता को आसानी से बता सकते हैं कि वह क्या सुनना चाहता है। उदाहरण के लिए, यदि सवाल यह है कि "क्या होगा यदि एक ग्राहक अचानक एक परियोजना की समय सीमा को आगे बढ़ाता है," तो यह कहना मुश्किल नहीं है कि आप जो इंटरव्यू सुनना चाहते हैं, उसके साथ उत्तर देना मुश्किल है - जिसे आप पूरा करने के लिए जरूरत के मुताबिक ओवरटाइम में डाल देंगे समय पर परियोजना।

हालांकि, अगर साक्षात्कारकर्ता पूछता है कि आपने एक समय सीमा पर एक परियोजना को पूरा करने के लिए अतीत में क्या किया है, तो यह आपको वास्तविक जीवन का उदाहरण देने के लिए मजबूर करेगा जो यह बताता है कि आपने वास्तव में स्थिति को कैसे संभाला है। अपनी कहानी की पुष्टि करने के लिए, साक्षात्कारकर्ता पूछ सकता है कि आपने परियोजना पर कितने घंटे बिताए हैं और क्या ग्राहक परिणामों से खुश हैं, या आपको क्या ग्रेड मिला है यदि आपके उदाहरण में एक स्कूल परियोजना शामिल है। यह जरूरी है कि कहानी को न बनाया जाए और वह सच हो। यदि आपके पास आकर्षित करने का कोई अनुभव नहीं है, तो एक काल्पनिक स्थिति देना ठीक है।

बस यह कहना सुनिश्चित करें कि आप क्या कर रहे हैं। अन्यथा, आप बेईमान दिखेंगे।

व्यवहार साक्षात्कार की तैयारी

एक व्यवहार साक्षात्कार के लिए तैयार होना चुनौतीपूर्ण है। सबसे पहले, निर्धारित करें कि नियोक्ता क्या योग्यताएं मांग रहा है। पूरी तरह से नौकरी का विवरण पढ़ें। यदि आप एक भर्ती के साथ काम कर रहे हैं, तो उससे या उससे बात करें। इसके बारे में अधिक जानने के लिए कंपनी पर शोध करें। यहां उन कुछ दक्षताओं के बारे में बताया गया है जिन्हें आपको अपने व्यवहार साक्षात्कार पर चर्चा करने की योजना बनाना चाहिए:

• उत्साह
• निर्णय लेना
• संघर्षों का समाधान
• सहकर्मियों के साथ हो रही है
• नौकरी के लिए कठिन / तकनीकी कौशल
• समस्या को सुलझाना
• नेतृत्व के गुण
• टीम के निर्माण
• लचीलापन
• सुनना
• मौखिक संवाद
• पारस्परिक

आपने उन दक्षताओं को कैसे प्रदर्शित किया है, इसके उदाहरणों के साथ आते हैं। प्रश्नों को सूचीबद्ध करके शुरू करें जो एक साक्षात्कारकर्ता आपसे पूछ सकता है। फिर, जब आप उन दक्षताओं का उपयोग करना चाहते हैं तो उदाहरणों के साथ आने के लिए अपनी पिछली नौकरियों को देखें। हालांकि, व्यवहार संबंधी साक्षात्कार के सवालों के काम से संबंधित उत्तर के साथ आना सबसे अच्छा है, यदि आप नहीं कर सकते हैं तो स्कूल में अपने समय से उदाहरण देना ठीक है। यदि आप हाल ही में स्नातक हैं, तो आपका कार्य अनुभव सीमित हो सकता है। समूह की परियोजनाएं कौशल का प्रदर्शन करने के लिए उत्कृष्ट अवसर प्रदान करती हैं जो नियोक्ता चाहते हैं कि समय के खेल में भाग लेने में समय व्यतीत हो।

अपनी कहानियों को अधिक से अधिक विस्तार के साथ लिखें। चर्चा करें कि कौन शामिल था, क्या हुआ और वांछित परिणाम तक पहुंचने के लिए आपने क्या किया। न केवल उन उदाहरणों के साथ आते हैं जिनके सकारात्मक परिणाम थे, बल्कि नकारात्मक वाले भी थे। साक्षात्कारकर्ता उन स्थितियों के बारे में पूछेंगे जिन्हें आप अनुकूल तरीके से हल नहीं कर सकते हैं और आपने उन अनुभवों से क्या सीखा है।

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यदि आप ज्यादातर लोगों की तरह हैं, तो आप शायद अपनी अगली नौकरी के लिए साक्षात्कार के बारे में नहीं सोचते हैं यदि आप वर्तमान में कार्यरत हैं या स्कूल में हैं। तुम्हे करना चाहिए। जब आप कुछ ऐसा करते हैं जो एक योग्यता प्रदर्शित करता है, तो विवरण लिखें। इसे दूर की स्मृति न बनने दें, क्योंकि जब आपको इसके बारे में बात करने की आवश्यकता होती है, तो इसे याद करना मुश्किल होगा।