जॉब शैडोइंग ऑन-द-जॉब ट्रेनिंग का एक अच्छा तरीका है
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
विषयसूची:
- जॉब शैडोइंग में कौन भाग लेता है?
- जब नौकरी के लिए सबसे महत्वपूर्ण और प्रभावी छायांकन है?
- जॉब शैडोइंग कब जरूरी है?
जॉब शैडोइंग एक प्रकार का ऑन-द-जॉब कर्मचारी नौकरी प्रशिक्षण है जिसमें एक नया कर्मचारी या एक अलग नौकरी से परिचित होने का इच्छुक कर्मचारी, एक प्रशिक्षित और अनुभवी कर्मचारी का अनुसरण करता है और उसका पालन करता है। जॉब शैडोइंग कुछ नौकरियों के लिए जॉब ट्रेनिंग का एक प्रभावी रूप है।
जॉब शैडोइंग एक छात्र, कर्मचारी या प्रशिक्षु को इस बारे में व्यापक ज्ञान प्राप्त करने की अनुमति देता है कि एक कर्मचारी जो हर दिन एक विशेष नौकरी रखता है। जॉब शैडोइंग नौकरी विवरण पढ़ने या सूचना साक्षात्कार करने की तुलना में कहीं अधिक समृद्ध अनुभव प्रदान करता है, जिसके दौरान एक कर्मचारी अपने काम का वर्णन करता है।
नौकरी छायांकन पर्यवेक्षक को किसी विशेष नौकरी की बारीकियों को देखने और समझने की अनुमति देता है। जॉब शैडोइंग कर्मचारी यह देखने में सक्षम है कि कर्मचारी कैसे काम करता है, नौकरी से प्रमुख डिलिवरेबल्स की अपेक्षा करता है, और जिन कर्मचारियों के साथ जॉब इंटरैक्ट करता है।
वह या वह कर्मचारी बैठकों में भाग ले सकते हैं, ग्राहकों को देख सकते हैं, सम्मेलन या प्रशिक्षण कार्यक्रमों में भाग ले सकते हैं और नौकरी से पूरी तरह परिचित हो सकते हैं।
जॉब शैडोइंग में कौन भाग लेता है?
जॉब शैडिंग तब प्रभावी होती है जब कोई संगठन किसी नए कर्मचारी की खोज कर रहा होता है और जब लंबे समय तक कर्मचारी कंपनी में विभिन्न नौकरियों के बारे में सीखना चाहते हैं। एक कर्मचारी ने एक अलग काम करने में रुचि व्यक्त की हो सकती है, उदाहरण के लिए, लेकिन वह अनिश्चित भविष्य के लिए कोशिश करने और सच छोड़ने के बारे में निश्चित नहीं है।
जॉब शैडोइंग नए और अलग नौकरी के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान कर सकती है जिससे कर्मचारी को अज्ञात का डर है। इसलिए, जॉब शैडोइंग एक आसान टूल है, जब आप चाहते हैं कि कर्मचारियों को जॉब ट्रांसफर या लेटरल मूव्स के जरिए करियर का अवसर मिले।
जॉब शेडिंग कॉलेज और हाई स्कूल के छात्रों के लिए भी प्रभावी है, जो यह जानना चाहते हैं कि एक विशेष नौकरी में दिन-प्रतिदिन क्या होता है।
जॉब शैडोइंग किसी भी इंटर्नशिप अनुभव का एक अनिवार्य घटक है; इंटर्न को अपनी इंटर्नशिप में काम करने के दौरान किसी कंपनी के भीतर कई नौकरियों का अनुभव करने का अवसर चाहिए। (एक डेस्क पर इंटर्न बैठना और इंटर्नशिप की अवधि के लिए समान कार्य करना खराब नियोजन का संकेत है और एक विफल इंटर्न अनुभव प्रदान करना है।)
जब नौकरी के लिए सबसे महत्वपूर्ण और प्रभावी छायांकन है?
जॉब शैडोइंग किसी भी जॉब के लिए प्रभावी होती है, जिसमें देखने वाले बताने की तुलना में अधिक ग्राफिक होते हैं, या जब देखना सीखने का एक महत्वपूर्ण घटक होता है। जब जॉब शैडोइंग करता है, तो व्यक्ति एक्शन में नौकरी के वास्तविक प्रदर्शन को देखता है। लेकिन, जॉब शैडोइंग में, प्रतिभागी इस बात की बारीकियों को भी देखता और अनुभव करता है कि कैसे सेवा प्रदान की जाती है या नौकरी दी जाती है।
प्रतिभागी कर्मचारी के दृष्टिकोण, आवश्यक पारस्परिक संपर्क, आवश्यक कदम और कार्यों का अनुभव करता है, और उन घटकों को प्रभावी ढंग से काम करने की आवश्यकता होती है जो कर्मचारी कभी भी उल्लेख करने के लिए नहीं सोच सकता है।
जबकि सभी नौकरियों में उनके प्रशिक्षण और कर्मचारी विकास योजना के हिस्से के रूप में जॉब शैडिंग का एक घटक हो सकता है, जॉब शैडोइंग विशेष रूप से इन जैसे नौकरियों के लिए प्रभावी है।
- रेस्तरां कर्मचारी: सेवारत कर्मचारी, बारटेंडर, रसोइया, रसोइया, बस व्यक्ति, कैशियर, मेजबानों, और इतने पर।
- चिकित्सा पेशे: भौतिक चिकित्सा, व्यावसायिक चिकित्सा, नर्सिंग, चिकित्सकों, रेडियोलॉजिस्ट, सर्जन, और इसी तरह।
- विनिर्माण नौकरियां: पर्यवेक्षक, गुणवत्ता नियंत्रण, कुशल ट्रेडों के कर्मचारी, मशीन ऑपरेटर, उपकरण और मरने वाले निर्माता, मशीनरी और आगे।
- प्रशासन: रिसेप्शनिस्ट, प्रशासनिक सहायक, सचिव, क्लर्क, और इसके बाद।
- कुशल ट्रेडों: बढ़ई, चित्रकार, लकड़ी, बिजली, बिजली, प्लंबर, हीटिंग और शीतलन तकनीशियन, और इसके आगे।
- उत्पाद विकास और कंप्यूटर प्रोग्रामिंग, बाजार अनुसंधान, विपणन, बिक्री, ग्राहक सेवा, तकनीकी सहायता, उपयोगकर्ता अनुभव परीक्षण, गुणवत्ता नियंत्रण, और आगे सहित बाजार पर जाएं।
ये उदाहरण नौकरियों के प्रकारों को प्रदर्शित करते हैं जिसमें जॉब शैडोइंग द्वारा सीखना एक आवश्यक घटक है। लेकिन, किसी भी नौकरी में सीखने को जॉब शैडिंग के एक घटक द्वारा बढ़ाया जाता है।
इसलिए, उदाहरण के लिए, प्रबंधन कार्य, मानव संसाधन, पर्यवेक्षण, वित्त और कार्यकारी नेतृत्व जैसे पदों को स्वचालित रूप से समाप्त नहीं करते हैं। सभी नौकरियों में ऐसे घटक होते हैं जो नौकरी को कार्रवाई में देखकर सबसे अच्छे से सीखते हैं।
एक नौकरी छाया देने वाला कर्मचारी बैठकों में भाग ले सकता है, विचार-मंथन सत्रों में भाग ले सकता है, नियोजन सत्रों के दौरान नोट्स ले सकता है, नौकरी के अभ्यर्थियों को दे सकता है, और विभिन्न गैर-गोपनीय गतिविधियों में भाग ले सकता है।
जॉब शैडोइंग कब जरूरी है?
अंत में, जब एक कर्मचारी को उसकी अगली भूमिका के लिए आंतरिक रूप से प्रशिक्षित किया जाता है, तो जॉब शैडो करना आवश्यक हो जाता है। उदाहरण के लिए, मानव संसाधन प्रबंधक मानव संसाधन निदेशक को छाया देता है जब निदेशक उपाध्यक्ष को पदोन्नति की उम्मीद कर रहा होता है; एचआर असिस्टेंट एचआर जनरल को छाया देता है जब जनरल को एचआर मैनेजर को प्रमोशन की उम्मीद होती है।
एक निर्माण कंपनी में, प्रेस ऑपरेटर को एक पर्यवेक्षी भूमिका के लिए पदोन्नति नहीं मिल सकती है जब तक कि उसने उसे बदलने के लिए एक प्रेस ऑपरेटर को प्रशिक्षित नहीं किया है। प्रशिक्षण जॉब शैडोइंग से शुरू होता है इसलिए प्रतिस्थापन कर्मचारी दस-टन प्रेस को संचालित करने के लिए काम करने से पहले बड़ी तस्वीर को समझता है।
संगठन अपने ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण विधियों में आवश्यक घटक के रूप में जॉब शैडिंग का उपयोग क्यों करना चाहते हैं, इसके बारे में अधिक जानें।
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