वायु सेना महानिरीक्षक (IG) शिकायत कार्यक्रम

वायु सेना आईजी शिकायत कार्यक्रम एक नेतृत्व उपकरण है जो इंगित करता है कि व्यवस्थित, प्रोग्रामेटिक, या प्रक्रियात्मक कमजोरियों को ठीक करने और संसाधनों को प्रभावी ढंग से और कुशलता से उपयोग करने के लिए कमांड भागीदारी की आवश्यकता है; वायु सेना के मिशन को तुरंत और निष्पक्ष रूप से प्रभावित करने वाली समस्याओं का समाधान करता है; विश्वास का माहौल बनाता है जिसमें मुद्दों को प्रतिशोध या प्रतिशोध के डर के बिना निष्पक्ष और पूरी तरह से हल किया जा सकता है; और वायु सेना के नेतृत्व में विश्वास पैदा करने में कमांडरों की सहायता करता है।

आईजी का प्राथमिक प्रभार उत्तरदायी शिकायत की जांच, और निष्पक्षता, अखंडता और निष्पक्षता द्वारा विशेषता FWA कार्यक्रमों के अस्तित्व को सुनिश्चित करके एक विश्वसनीय वायु सेना आईजी प्रणाली को बनाए रखना है। मिलिट्री व्हिसलब्लोअर प्रोटेक्शन एक्ट के तहत प्रतिशोध के आरोपों की जांच केवल आईजी कर सकते हैं। IG वायु सेना की सक्रिय-ड्यूटी, रिजर्व, और गार्ड के सदस्यों, नागरिक कर्मचारियों, परिवार के सदस्यों, सेवानिवृत्त लोगों की चिंताओं को सुनिश्चित करता है, और वायु सेना के सर्वोत्तम हितों को वस्तुनिष्ठ तथ्य के माध्यम से संबोधित किया जाता है।

स्थापना IG कार्यक्रम

वायु सेना के कर्मियों द्वारा ब्याज की किसी भी कथित संघर्ष, स्वतंत्रता की कमी या आशंका को दूर करने के लिए अलग, पूर्णकालिक स्थापना आईजी की अवधारणा को लागू किया गया था। यह उसी अधिकारी को कमांड और आईजी भूमिकाओं की श्रृंखला सौंपने के पिछले अभ्यास के परिणामस्वरूप आया था। इंस्टॉलेशन IG को सीधे इंस्टॉलेशन कमांडर को रिपोर्ट करने वाले स्टाफ फंक्शन के रूप में आयोजित किया जाता है।

आईजी की भूमिका

आईजी कमांडर के "आंख और कान" होते हैं। वे कमांडर को रुझानों से परिलक्षित होने वाले संभावित क्षेत्रों से अवगत कराते हैं; वे शिकायतों के समाधान में तथ्यात्मक और ईमानदार दलाल के रूप में कार्य करते हैं; वे वायु सेना के आईजी सिस्टम के संबंध में कमांडरों और आधार आबादी के सदस्यों को उनके अधिकारों और जिम्मेदारियों के बारे में शिक्षित और प्रशिक्षित करते हैं; और वे कमांडरों को FWA और कुप्रबंधन को रोकने, पता लगाने और सही करने में मदद करते हैं।

व्यक्तिगत शिकायतें और FWA प्रकटीकरण कमांडरों को उन समस्याओं को खोजने और सही करने में मदद करते हैं जो कि निर्दिष्ट कर्मियों की उत्पादकता और मनोबल को प्रभावित करती हैं। शिकायत के अंतर्निहित कारण को हल करने से अधिक गंभीर लक्षण या महंगा परिणाम रोका जा सकता है, जैसे कि कम प्रदर्शन, दुर्घटनाएं, खराब गुणवत्ता वाले काम, खराब मनोबल, या संसाधनों की हानि। भले ही आरोपों की पुष्टि नहीं की जा सकती है, लेकिन सबूत या जांच के निष्कर्ष प्रणालीगत मनोबल मुद्दों या अन्य समस्याओं को प्रकट कर सकते हैं जो दक्षता और मिशन प्रभावशीलता को बाधित करते हैं।

जांच शामिल नहीं है और शिकायतें उचित नहीं हैं

अन्य नीति निर्देशों और निर्देशों द्वारा संचालित प्रशासनिक पूछताछ या जांच आईजी शिकायत कार्यक्रम के तहत शामिल नहीं हैं। इन जांचों और जांचों में कमांडर-निर्देशित पूछताछ और जांच, एयर फोर्स ऑफिस ऑफ स्पेशल इंवेस्टिगेशन (AFOSI) या सुरक्षा बलों की जांच और नागरिक कर्मचारियों की जांच शामिल हैं, जिनके पास कानून या श्रमिक संघ समझौतों के तहत विशिष्ट अपील अधिकार हैं। UCMJ या मैनुअल फॉर कोर्ट्स-मार्शल (MCM) के अधिकार के तहत जांच, सर्वेक्षण की जांच की ड्यूटी या रिपोर्ट, वायु सेना चिकित्सा सेवा बोर्डों में गुणवत्ता आश्वासन, वायु सेना की दुर्घटना या सुरक्षा जांच, और चिकित्सा घटना की जांच भी हैं आईजी शिकायत कार्यक्रम के तहत कवर नहीं।

इसके अतिरिक्त, आईजी शिकायत कार्यक्रम का उपयोग आम तौर पर अन्य स्थापित शिकायतों या अपील चैनलों के माध्यम से संबोधित मामलों के लिए नहीं किया जा सकता है जब तक कि इस बात का सबूत न हो कि ये चैनल मामले या प्रक्रिया को गलत बताते हैं। यदि कोई नीति निर्देश या निर्देश शिकायत का एक विशिष्ट साधन प्रदान करता है या शिकायत के लिए अपील करता है, तो शिकायतकर्ताओं को आईजी शिकायत दर्ज करने से पहले इन साधनों को समाप्त करना होगा। शिकायतकर्ताओं को कुछ प्रासंगिक साक्ष्य प्रदान करने होंगे कि आईजी चैनलों द्वारा गलत तरीके से शिकायत दर्ज करने से पहले प्रक्रिया को गलत तरीके से संभाला गया या पहले से संभाला गया।

वैकल्पिक शिकायत या अपील प्रक्रिया के परिणाम या निष्कर्ष के साथ असंतोष या असहमति वारंट आईजी जांच के लिए पर्याप्त आधार नहीं है।

कवर नहीं की गई शिकायतों के उदाहरण और संचालन प्रणाली / निर्देश:

• एक प्रकाशन में परिवर्तन (AFI 33-360, खंड 1)
• नागरिक शिकायतें (नागरिक शिकायत चैनल)
• अनुच्छेद 138, यूसीएमजे (एएफआई 51-904) के तहत गलतियाँ की शिकायतें
• सूचीबद्ध प्रशासनिक पृथक्करण (AFI 36-3208)
• ऑफ-बेस हाउसिंग में समान अवसर (AFPD 32-60)
• मकान मालिक या किरायेदार विवाद (AFI 32-6001)
• चिकित्सा उपचार (MAJCOM SG)
• सैन्य समान अवसर और उपचार के मुद्दे (नस्ल, रंग, राष्ट्रीय मूल, आयु, धर्म, लिंग या विकलांगता पर आधारित भेदभाव) (AFI 36-2706)
• यूसीएमजे के तहत सजा (एएफआई 51-201)

• सुझाव (AFI 38-401)
• आश्रितों और निजी ऋणग्रस्तता का समर्थन (AFI 36-2906)

एक आईजी शिकायत दर्ज करना

वायु सेना के सैन्य सदस्यों और असैनिक कर्मचारियों का कर्तव्य है कि वे तुरंत एफडब्ल्यूए या सकल कुप्रबंधन की रिपोर्ट करें; कानून, नीति, प्रक्रियाओं या नियमों का उल्लंघन; एक अन्याय; अधिकार का दुरुपयोग, अनुचित आचरण, या कदाचार; और कमी या जैसी स्थिति, एक उचित पर्यवेक्षक या कमांडर को, एक आईजी या अन्य उपयुक्त निरीक्षक को, या एक स्थापित शिकायत चैनल के माध्यम से। शिकायतकर्ताओं को उच्च स्तर या आईजी को संबोधित करने से पहले कमांड चैनलों का उपयोग करके सबसे कम संभव स्तर पर मुद्दों को हल करने का प्रयास करना चाहिए।

तत्काल पर्यवेक्षी कमान श्रृंखला अक्सर स्थिति से परिचित नहीं उच्च स्तर की तुलना में शिकायतों को अधिक तेज़ी से और प्रभावी ढंग से हल कर सकती है। आदेश श्रृंखला के लिए रेफरल निरर्थक होने पर IG प्रणाली का उपयोग करें, या प्रतिशोध का डर है।

आईजी शिकायत कैसे दर्ज करें:

1. यदि आपको लगता है कि आप कमांड चैनलों में अपनी शिकायत को हल करने में असमर्थ हैं, तो यह निर्धारित करने के लिए ऊपर की समीक्षा करें कि क्या शिकायत आईजी के पास दर्ज होनी चाहिए। यदि आप यथोचित रूप से अनुचित आचरण हुआ है या कानून, नीति, प्रक्रिया या विनियमन का उल्लंघन किया गया है, तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
2. AF फॉर्म 102 (टाइप या मुद्रित) (शिकायतें प्रस्तुत करने के लिए पसंदीदा प्रारूप) पर कर्मियों के डेटा की जानकारी को पूरा करें, इसलिए इसे आसानी से पुन: प्रस्तुत किया जा सकता है।
3. संक्षेप में, एएफ फॉर्म 102 पर मुद्दे या शिकायत से संबंधित तथ्य और प्रासंगिक पृष्ठभूमि की जानकारी को रेखांकित करें।
4. गलत तरीके (सामान्य शब्दों में) के आरोपों को सूचीबद्ध करें और साक्षात्कार के दौरान बाद में समर्थन विवरण और दस्तावेज प्रदान करें। आरोपों को गोलियों के रूप में लिखें जो जवाब देते हैं कि किसने उल्लंघन किया; क्या उल्लंघन किया गया था; क्या कानून, नीति, प्रक्रिया, या विनियमन का उल्लंघन किया गया था; और जब उल्लंघन हुआ।
5. पूर्ण वायुसेना फॉर्म 102 को किसी भी वायु सेना आईजी को भेजें और शिकायत पर चर्चा के लिए एक अनुवर्ती बैठक की स्थापना करें।
6. यदि शिकायत में आईजी का नाम लिया गया है, तो अगले उच्च स्तर के आईजी से संपर्क करें।

शिकायतकर्ताओं के अधिकार

शिकायतकर्ताओं को यह अधिकार है:

• किसी भी स्तर पर आईजी की शिकायत को बिना सूचना दिए या आदेश का पालन किए बिना दर्ज करें
• प्रतिशोध के डर के बिना एक आईजी के साथ शिकायत दर्ज करें
• लिखित में उनकी शिकायत वापस लेने का अनुरोध करें; हालाँकि, आईजी अभी भी अपने विवेक पर आरोपों पर गौर कर सकते हैं
• अगले उच्च स्तरीय आईजी से अनुरोध करें कि आईजी की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के 90 दिनों के भीतर उनके मामले की समीक्षा करें। विशिष्ट कारण यह बताया जाना चाहिए कि शिकायतकर्ता का मानना ​​है कि मूल जांच वैध या पर्याप्त नहीं थी; बस निष्कर्षों से असहमत अतिरिक्त आईजी समीक्षा के लिए पर्याप्त नहीं है।
• अनुरोध "गोपनीयता व्यक्त" अगर वे डर लगता है
• शिकायतों को गुमनाम रूप से जमा करें

शिकायतकर्ताओं की जिम्मेदारियां

कथित गलत के सीखने के 60 दिनों के भीतर शिकायतकर्ताओं को दर्ज करना चाहिए। 60 दिनों के भीतर आईजी की शिकायतों की गंभीरता से सबूत और गवाही एकत्र करने में बाधा नहीं बन सकती है। कथित गलत और समय बीतने की प्रकृति को देखते हुए, आईजी एक शिकायत को खारिज कर सकते हैं, इस बात की एक उचित संभावना है कि एक निर्धारण करने के लिए अपर्याप्त जानकारी एकत्र की जा सकती है, या इस मामले की जांच करने के लिए कोई विशेष वायु सेना हित मौजूद नहीं है। शिकायतकर्ताओं को मुद्दों के बारे में तथ्यात्मक और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करके जांचकर्ताओं के साथ सहयोग करना चाहिए।

शिकायतकर्ताओं को यह समझना होगा कि वे आधिकारिक बयान प्रस्तुत कर रहे हैं; इसलिए, वे जानबूझकर गलत बयान देने और अन्य गैरकानूनी संचारों को जमा करने के लिए दंडात्मक कार्रवाई के अधीन रहते हैं।

गोपनीयता नीति

आईजी चैनलों के बाहर किसी से भी शिकायतकर्ताओं की पहचान की रक्षा के लिए आईजी हर संभव प्रयास करते हैं। आईजी केवल एक शिकायतकर्ता का नाम आधिकारिक जरूरत-से-जानने के आधार पर जारी कर सकते हैं। जांच अधिकारी किसी शिकायतकर्ता के नाम को किसी विषय या गवाह के रूप में विभाजित नहीं करते हैं या शिकायतकर्ता को आईजी या प्राधिकारी की लिखित अनुमति के बिना शिकायत को पढ़ने की अनुमति देते हैं।

AFPAM36-2241V1 से प्राप्त उपरोक्त जानकारी