अशाब्दिक संचार को समझने के लिए टिप्स

क्या आपके मन में कभी कोई संदेह है कि काम पर उनके आने पर सहकर्मी का मूड कैसा है? अशाब्दिक संचार संचार का सबसे शक्तिशाली रूप है। आवाज या यहां तक ​​कि शब्दों से अधिक, अशाब्दिक संचार आपको किसी अन्य व्यक्ति के दिमाग पर क्या संकेत देता है। सर्वश्रेष्ठ संचारक भावनाओं और विचारों की शक्ति के प्रति संवेदनशील होते हैं जो कि विश्व स्तर पर नॉनवर होते हैं।

अशाब्दिक संचार चेहरे की अभिव्यक्ति से लेकर शरीर की भाषा तक होता है। अशाब्दिक संचार को समझने में इशारों, संकेतों और अंतरिक्ष का उपयोग भी महत्वपूर्ण है। शरीर की भाषा, चेहरे की अभिव्यक्ति, स्थान का उपयोग, और विशेष रूप से, इशारों में बहुसांस्कृतिक अंतर, गलत और व्यापक रूप से गलत व्याख्या के लिए खुले हैं।

इसलिए, शरीर की भाषा की व्याख्या करने से पहले सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील बनने की आवश्यकता पर ध्यान दिया, जो आपको सूचित नहीं कर सकता है कि व्यक्ति वास्तव में क्या करता है। यह सहकर्मी की सोच या अर्थ की अन्य अशाब्दिक व्याख्या पर भी लागू होता है। कुछ लोग अशाब्दिक संप्रेषण के अर्थ के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं। दूसरे बस अनुमान लगा रहे हैं।

नॉनवर्बल कम्युनिकेशन को समझने में आप कितने एक्सपर्ट हैं?

अशाब्दिक संचार की व्याख्या करने में अपनी विशेषज्ञता का अनुमान लगाने के लिए, सांता क्रूज़ में कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय से इन अशाब्दिक संचार व्याख्या क्विज़ प्रश्नों को लें। प्रत्येक लिंक चित्रात्मक प्रश्नोत्तरी सवालों और स्पष्टीकरण की ओर जाता है।

सबसे मजेदार में से एक - एक ही समय में, एक प्रमुख विश्वविद्यालय में रजिस्ट्रार कार्यालय में देखा गया दुखद-अशाब्दिक आदान-प्रदान हुआ। एक बहुराष्ट्रीय छात्र ने अपनी समस्या एक बड़ी, सफेद महिला से संवाद करने की कोशिश की। उन्होंने अपने संचार को रोकने के लिए अपने हाथों को लगातार लहराया।

उसने अपने और विश्वविद्यालय के कर्मचारी के बीच की दूरी को कम करने की कोशिश की, जो अपने आराम के लिए उसकी वांछित मात्रा को बनाए रखने के लिए पीछे हटती रही। बातचीत के अंत तक, छात्र उसे काउंटरटॉप की लंबाई का पीछा करते हुए अभी भी उसके हाथों को गर्मजोशी से इशारा कर रहा था।

कर्मचारी, जो स्पष्ट रूप से अशाब्दिक संचार को समझने या पहले बताए गए सांस्कृतिक मतभेदों को पहचानने में विशेषज्ञ नहीं था, डरता था। उसने बाद की बातचीत में संकेत दिया कि वह उस छात्र से घबरा गई थी, जो केवल उसे यह बताने की कोशिश कर रहा था कि उसने पहले ही विश्वविद्यालय से प्राप्त बिल का भुगतान कर दिया था।

गैर-मौखिक संचार को समझने का महत्व

यूसीएलए के एक अध्ययन ने संकेत दिया कि 93 प्रतिशत तक संचार प्रभावशीलता अशाब्दिक संकेतों द्वारा निर्धारित की जाती है। एक अन्य अध्ययन ने संकेत दिया कि प्रदर्शन के प्रभाव का उपयोग शब्दों के आधार पर 7 प्रतिशत, आवाज की गुणवत्ता से 38 प्रतिशत और गैर-संचार संचार द्वारा 55 प्रतिशत निर्धारित किया गया था।

यदि आप अपनी भावनाओं या जानकारी के लिए अपनी तत्काल प्रतिक्रिया को मुखौटा बनाना चाहते हैं, तो अपने अशाब्दिक व्यवहार पर पूरा ध्यान दें। आपके पास अपनी आवाज़ और शब्द नियंत्रण में हो सकते हैं, लेकिन आपकी बॉडी लैंग्वेज जिसमें टिनीस्ट फेशियल एक्सप्रेशन और मूवमेंट शामिल हैं, आपके सच्चे विचारों और भावनाओं को दूर कर सकते हैं। विशेष रूप से अशाब्दिक संकेतों के कुशल पाठक के लिए, ज्यादातर लोग वास्तव में खुली किताबें हैं।

कोई बात नहीं काम पर अपनी स्थिति, अशाब्दिक संचार की व्याख्या करने में अपने कौशल में सुधार करने से किसी अन्य व्यक्ति के साथ अर्थ साझा करने की आपकी क्षमता में वृद्धि होगी। साझा अर्थ संचार की एक पसंदीदा परिभाषा है। अशाब्दिक संचार की सही व्याख्या आपकी संवाद करने की क्षमता में गहराई जोड़ देगी।

अशाब्दिक संचार को समझने के लिए टिप्स

• पहचानें कि लोग कई स्तरों पर संवाद करते हैं। उनके चेहरे के भाव, आंखों के संपर्क, आसन, हाथ और पैर की हलचल, शरीर की गति और स्थान, और उपस्थिति और मार्ग को देखें क्योंकि वे आपकी ओर चलते हैं। यदि आप अपनी आंखों से सुनते हैं तो हर इशारा कुछ न कुछ संचार कर रहा है। अशाब्दिक संचार देखने के आदी हो जाएं और अभ्यास के साथ अशाब्दिक संचार पढ़ने की आपकी क्षमता बढ़ेगी।
• यदि किसी व्यक्ति के शब्द एक बात कहते हैं और उनका अशाब्दिक संचार एक और कहता है, तो आप अशाब्दिक संचार को सुनना पसंद नहीं करेंगे - और यह आमतौर पर सही निर्णय है।

• अपने अशाब्दिक संचार के आधार पर नौकरी के उम्मीदवारों का आकलन करें। आप यह देख सकते हैं कि आवेदक लॉबी में कैसे बैठता है। एक साक्षात्कार के दौरान अशाब्दिक संचार भी आपके लिए उम्मीदवार के कौशल, ताकत, कमजोरियों और चिंताओं को स्पष्ट करना चाहिए।
• एक जांच या अन्य स्थिति के दौरान अशाब्दिक संचार की जांच करें जिसमें आपको तथ्यों और विश्वसनीय बयानों की आवश्यकता होती है। फिर से, अशाब्दिक व्यक्ति के बोले गए शब्दों से अधिक प्रकट हो सकता है।
• जब किसी समूह में किसी मीटिंग या भाषण की अगुवाई करते हैं, तो यह पहचानें कि अशाब्दिक संकेत आपको बता सकते हैं: जब आपने बहुत लंबी बात की हो, जब कोई और बोलना चाहता हो, और भीड़ का मूड और आपकी टिप्पणी पर उनकी प्रतिक्रिया। उन्हें सुनें और आप एक बेहतर नेता और बेहतर वक्ता और संचारक बन जाएंगे।

अभ्यास के साथ अशाब्दिक संचार को समझना बेहतर होता है। अभ्यास में पहला कदम अशाब्दिक संचार की शक्ति को पहचानना है। आप निश्चित रूप से एक समय का अनुभव करते हैं जब आपको यह महसूस होता है कि किसी व्यक्ति ने आपसे जो कहा था वह असत्य था।

अपने पेट को सुनो। यह आपके सहकर्मी की बॉडी लैंग्वेज, मूवमेंट, आवाज के स्वर, शब्दों और इन सभी घटकों के संचार से मेल खाने और सुनने के तरीके को समझने और सुनने का आपका तरीका है

अपने जीवन के अनुभवों, प्रशिक्षण, विश्वासों और अपने अतीत को बनाने वाले सभी के साथ, यह अशाब्दिक संचार पर आपका आंतरिक विशेषज्ञ है।