बिक्री उम्मीदवारों के लिए प्रश्नों की सूची
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साक्षात्कार किसी भी भर्ती प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, और यह भी अधिक महत्वपूर्ण है जब salespeople काम पर रखने। ऐसा इसलिए है क्योंकि साक्षात्कार आपको प्रत्येक उम्मीदवार के बिक्री कौशल को पहले देखने का मौका देता है। यदि आपका भावी कर्मचारी साक्षात्कार में खुद को बेचने का एक उत्कृष्ट काम नहीं करता है, तो वह आपके उत्पाद को अच्छी तरह से बेचने की संभावना नहीं है। आपके साक्षात्कार के सवालों से उम्मीदवार को चमकने का मौका मिलना चाहिए, लेकिन कुछ कठिन लोगों को भी शामिल करना चाहिए ताकि आप देख सकें कि वह कैसे दबाव में प्रदर्शन करता है।
बिक्री कौशल प्रश्न
- मुझे बताएं कि आप मेरी कंपनी के बारे में क्या जानते हैं (यह विक्रेता के अनुसंधान कौशल की जांच करता है)।
- बिक्री से जुड़ी आखिरी किताब क्या थी? आप इसके बारे में क्या सोचते हैं?
- शुरुआत से लेकर अंत तक, काम के दौरान अपने पूरे हाल के दिनों में अपनी गतिविधियों का वर्णन करें।
- आप लीड के लिए कैसे संभावना रखते हैं?
- यदि कोई संभावना या ग्राहक आपके पास एक अनुरोध के साथ आया था जो अनुचित था और कुछ ऐसा था जिसे आप नहीं ला सकते थे, तो आप स्थिति को कैसे संभालेंगे?
- यदि कोई संभावना आपसे अनैतिक काम करने के लिए कहे, तो आप क्या कहेंगे या क्या करेंगे? अगर किसी सहकर्मी से पूछा जाए तो कैसा रहेगा?
- आप नई संभावनाओं के साथ तालमेल कैसे बनाते हैं?
- आपको क्या लगता है एक विक्रेता के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल क्या है?
- एक विक्रेता के लिए सबसे ओवररेटेड कौशल क्या है?
- आपका सामान्य समापन अनुपात क्या है? (यह या तो नियुक्तियों या संभावनाओं की तुलना में बंद बिक्री का प्रतिशत हो सकता है, इसलिए पुष्टि करें कि आप और उम्मीदवार एक ही मीट्रिक का उपयोग कर रहे हैं।)
नौकरी का इतिहास प्रश्न
- अपनी अंतिम तीन स्थितियों का वर्णन करें। (यदि उम्मीदवार स्पष्टीकरण मांगता है, तो उसे नौकरी की जिम्मेदारियों, कोटा आवश्यकताओं, दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों, बिक्री के प्रकार के बारे में बताने के लिए कहें, उसे नौकरी के बारे में कैसा महसूस हुआ और वह क्यों छोड़ दिया।)
- आपको अपनी पिछली बिक्री टीम के अन्य सदस्यों के साथ कैसे मिला? क्यूं कर?
- आपके पिछले तीन बिक्री पदों में आपका कोटा क्या था? क्या आपको लगता है कि यह एक उचित कोटा था? क्या आप आमतौर पर मिलते थे?
- आपके अंतिम तीन बिक्री प्रबंधक कौन थे? आप व्यक्तिगत और पेशेवर रूप से उनके बारे में क्या सोचते हैं?
- आपकी सबसे सफल बिक्री सौदा क्या था और आपको यह कैसे मिला?
- आपकी सबसे हाल ही में खोई हुई बिक्री क्या थी? क्या हुआ? यदि आप इसे फिर से कर सकते हैं, तो आप क्या करेंगे?
- अपनी पिछली प्रदर्शन समीक्षा को संक्षेप में बताएं। क्या आप अपने प्रबंधक के आकलन से सहमत हैं?
- क्या आपने कभी अन्य salespeople की निगरानी की है? यदि हां, तो आपको इसके बारे में कैसा लगा?
बिक्री शैली प्रश्न
- 40-घंटे के कार्य सप्ताह में से, आप आमतौर पर संभावनाओं के साथ काम करने में कितना समय लगाते हैं? कैसे मौजूदा ग्राहकों के साथ काम करने के बारे में?
- क्या आप नए लीड का पीछा करना या मौजूदा ग्राहकों को अतिरिक्त उत्पाद बेचना पसंद करते हैं? क्यूं कर?
- बिक्री का आपका पसंदीदा पहलू क्या है?
- आपकी बिक्री का सबसे कम पसंदीदा पहलू क्या है?
- क्या आप अपने बिक्री प्रबंधक के साथ मिलकर काम करना पसंद करते हैं, या स्वतंत्र रूप से काम करना पसंद करते हैं? क्यूं कर?
- क्या आप मानते हैं कि कोल्ड कॉलिंग मृत है? क्यों या क्यों नहीं?
- आपने किस CRM सिस्टम का उपयोग किया है? आपको कौन सा सबसे कम पसंद आया?
- आपकी पसंदीदा समापन तकनीकें क्या हैं?
- कंपनी के लिए विक्रेता की सबसे महत्वपूर्ण भूमिका क्या है? कैसे अपने ग्राहकों के लिए?
व्यक्तित्व के प्रश्न
- इस पद के लिए आवेदन करने के लिए आपको क्या आकर्षित किया? आपको इससे क्या उम्मीदें हैं?
- आपने कौन सा अंतिम वर्ग लिया था? क्यूं कर?
- आपके शौक क्या हैं?
- आपका सबसे बड़ा नौकरी प्रेरक क्या है?
- जब आप बिक्री में कमी करते हैं, तो आप इससे कैसे निपटते हैं?
- जब आपके नियंत्रण से बाहर के कारकों के आधार पर कोई समस्या उत्पन्न होती है - उदाहरण के लिए, यदि किसी और की त्रुटि आपके लिए समस्या का कारण बनती है - तो आप इससे कैसे निपटते हैं?
- आप अपने नियोक्ता में किन गुणों की तलाश कर रहे हैं? आपके प्रत्यक्ष प्रबंधक के बारे में कैसे?
- यदि आप कल लॉटरी जीत गए, तो क्या आप काम करते रहेंगे? तुम क्या करोगे?
- क्या आप बल्कि एक बड़ी बिक्री को बंद कर देंगे - एक विशाल कमीशन के साथ - जिसके बारे में किसी को भी ज्यादा जानकारी नहीं थी, या एक छोटी बिक्री जो आपको बहुत पहचान मिली थी?
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