अधिक प्रभावी रूप से संलग्न प्रतिभागियों को प्रशिक्षण प्रौद्योगिकी का उपयोग करें
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विषयसूची:
फ्लैट एचआर बजट के साथ, दर्शकों की अपेक्षाओं को बदलना, और नए नियमों और विकसित प्रौद्योगिकियों के कारण प्रशिक्षण आवश्यकताओं में वृद्धि, कॉर्पोरेट सीखने और विकास पेशेवरों को आज कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
व्यक्तिगत व्यावसायिक परिस्थितियों के बावजूद, प्रशिक्षण पेशेवरों के लिए केंद्रीय चुनौती समान है: कर्मचारियों को संलग्न करने और ज्ञान प्रतिधारण बढ़ाने का एक तरीका खोजना। सही दृष्टिकोण और प्रौद्योगिकी उपकरणों का उपयोग करना, यह एक चुनौती प्रशिक्षण पेशेवरों को विश्वास के साथ ले जा सकता है।
वस्तुतः सभी प्रशिक्षण पेशेवर समझते हैं कि प्रशिक्षण सत्र में भाग लेने के लिए अपने दर्शकों को प्राप्त करना कर्मचारियों को उलझाने के लिए आवश्यक है। लेकिन प्रशिक्षकों को अक्सर सख्त समय की कमी के तहत बड़े समूहों को निर्देश देने का काम सौंपा जाता है, जिससे व्यक्तिगत दर्शकों के सदस्यों के लिए सीधे बातचीत में भाग लेना मुश्किल हो जाता है। यह वह जगह है जहाँ प्रौद्योगिकी एक अंतर बना सकती है।
रिस्पांस टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करें
प्रतिक्रिया प्रौद्योगिकी, जो प्रशिक्षकों को प्रस्तुतियों में प्रश्नों को एम्बेड करने और दर्शकों के सदस्यों को एक दूरस्थ डिवाइस या स्मार्टफोन के माध्यम से जवाब देने की अनुमति देती है, प्रशिक्षण पेशेवरों को औसतन परिणामों में सुधार करने में मदद कर सकती है। यहां पांच तरीके हैं जो तकनीक की मदद कर सकते हैं:
- प्रशिक्षण तकनीक से सगाई में सुधार हो सकता है। प्रशिक्षण तब अधिक प्रभावी होता है जब शिक्षार्थी किसी टॉप-डाउन व्याख्यान को सुनने के बजाय सक्रिय रूप से चर्चा में भाग लेते हैं। प्रशिक्षक दो-तरफ़ा वार्तालाप करने, प्रस्तुतियों में प्रश्नों को एम्बेड करने, दर्शकों के सदस्यों को रीमोट्स और स्मार्टफ़ोन के माध्यम से प्रतिक्रिया करने में सक्षम बनाते हैं, और सीधे परिणामों को स्लाइड में प्रदर्शित करते हैं। जब उनकी आवाज़ सुनी जाती है, तो प्रशिक्षण सत्र के प्रतिभागी अधिक ध्यान देते हैं।
- रिस्पॉन्स टेक्नोलॉजी रियल-टाइम मेट्रिक्स पहुंचा सकती है। कभी-कभी प्रस्तुतियों के दौरान प्रशिक्षकों के लिए अपने दर्शकों की सामग्री को समझना मुश्किल होता है। प्रौद्योगिकी वास्तविक समय की क्विज़ को प्रशासित करने और तुरंत परिणाम देखने का एक तरीका प्रदान कर सकती है ताकि प्रशिक्षकों को पता चले कि क्या वे आगे बढ़ सकते हैं या यदि उन्हें किसी विशिष्ट विषय को कवर करने के लिए अधिक समय बिताने की आवश्यकता है। यह प्रशिक्षण सत्र को अधिक कुशल बनाता है क्योंकि प्रशिक्षक सही विषयों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
- प्रौद्योगिकी उपकरण पाठ्यक्रम समीक्षा प्रतिक्रिया दरों को बढ़ा सकते हैं। प्रशिक्षक और सामग्री पर प्रतिक्रिया के लिए प्रशिक्षण कक्षाओं के बाद कई प्रशिक्षक पाठ्यक्रम समीक्षा कार्ड सौंपते हैं। लेकिन सत्र में उपस्थित लोगों की भागीदारी दर आमतौर पर निराशाजनक है।
छात्रों को सवालों के जवाब देने या उनके अनुभव को रीमोट या मोबाइल उपकरणों का उपयोग करने की अनुमति देने से भागीदारी की दर 100% तक आ सकती है। जितनी तेज़ी से प्रशिक्षक प्रतिक्रिया की प्रक्रिया कर सकते हैं, उतनी ही तेज़ी से वे बदलावों को शामिल कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे सबसे प्रभावी प्रस्तुति दे रहे हैं।
- मतदान सॉफ्टवेयर दर्शकों की भागीदारी का विस्तार कर सकता है। कुछ प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रतिभागियों को एक समूह सेटिंग में बोलने के लिए अनिच्छुक हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि इनपुट मांगने वाले इंस्ट्रक्टरों को मुट्ठी भर एक्स्ट्रोवर्ट्स पर भरोसा करना चाहिए।
पोलिंग सॉफ्टवेयर जो गुमनाम दर्शकों की प्रतिक्रियाओं को प्रीसेट प्रश्नों के लिए सक्रिय सत्र प्रतिभागियों के पूल को व्यापक बना सकता है। इसका मतलब यह है कि यहां तक कि दर्शकों के सदस्य जो आमतौर पर पारंपरिक कक्षा चर्चा में भाग लेने से कतराते हैं, उनकी प्रतिक्रिया में योगदान देते हैं - और आभासी वार्तालाप में सक्रिय प्रतिभागियों के रूप में अधिक व्यस्त हो जाते हैं।
- प्रौद्योगिकी समाधान सहकर्मी सीखने की शक्ति को अनलॉक कर सकते हैं। इसकी अवधारणा सहकर्मी निर्देशहार्वर्ड के प्रोफेसर एरिक मज़ूर द्वारा अग्रणी, क्राउडसोर्सिंग की शक्ति के माध्यम से कॉर्पोरेट प्रशिक्षण सत्रों में सुधार कर सकते हैं।
इस परिदृश्य में, प्रशिक्षक ओपन-एंडेड प्रश्नों को प्रतिक्रिया प्रौद्योगिकी का उपयोग कर प्रस्तुत कर सकते हैं और शिक्षार्थियों के बीच चर्चा को सुविधाजनक बना सकते हैं। यह उन्हें समाधान प्रदान करने के बजाय अपने सामूहिक ज्ञान का सही उत्तर देने के लिए लाभ उठाने की अनुमति देता है।
प्रशिक्षण आवश्यक है
कर्मचारी प्रशिक्षण एचआर फ़ंक्शन का एक अनिवार्य घटक है, लेकिन जैसे-जैसे प्रशिक्षण की मांग बढ़ती है, दर्शकों की उम्मीदों में बदलाव और प्रतिस्पर्धी दबाव में तेजी आती है। इस माहौल में, प्रशिक्षण और विकास पेशेवरों को प्रतिभागियों को शामिल करने और अवधारण में सुधार करने के लिए नए तरीके खोजने होंगे।
प्रशिक्षण प्रौद्योगिकी प्रशिक्षकों को उन उपकरणों को दे सकती है जिनकी उन्हें कर्मचारी सगाई और परिणामों में सुधार करने की आवश्यकता है। इन युक्तियों का पालन करके, प्रशिक्षक एक सूचित, व्यस्त और ज्ञानवर्धक कार्यबल बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकते हैं, और अपनी कंपनी को एक अपराजेय प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सकते हैं।
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