लोगों के साथ काम करने के बारे में साक्षात्कार प्रश्न

हायरिंग मैनेजर्स अक्सर उल्लेख करते हैं कि साक्षात्कार के कुछ प्रश्न जो आमतौर पर नौकरी के आवेदकों से सर्वश्रेष्ठ प्रतिक्रिया नहीं मिलते हैं, वे दूसरों के साथ काम करने के बारे में प्रश्न हैं। कंपनियां यह जानना चाहती हैं कि आप अन्य लोगों के साथ कितना अच्छा काम करते हैं, और आपको यह कहने की ज़रूरत है कि आपको दूसरों के साथ काम करने में कितना मज़ा आता है, जो कि मानक प्रतिक्रिया है।

दूसरों के साथ काम करने के बारे में सवालों के जवाब कैसे दें

यह सोचना महत्वपूर्ण है कि आप अपने सहकर्मियों के साथ कैसे काम करते हैं क्योंकि भले ही कंपनी में आपकी भूमिका के लिए बहुत अधिक संचार की आवश्यकता न हो, फिर भी आपको अन्य कर्मचारियों के साथ पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से जुड़ने की आवश्यकता होगी।

कंपनियां आपकी सॉफ्ट (लोगों) स्किल्स में उतनी ही दिलचस्पी रखती हैं, जितनी वे आपकी हार्ड (क्वांटिफेबल) स्किल्स में होती हैं। यहां हार्ड स्किल्स बनाम सॉफ्ट स्किल्स की जानकारी दी गई है और नियोक्ता आवेदकों में क्या चाहते हैं।

नौकरी के बावजूद, नियोक्ता ऐसे लोगों को नियुक्त नहीं करना चाहते हैं जो मुश्किल से साथ ले पाते हैं क्योंकि इससे कार्यस्थल की समस्याएं और टकराव होंगे। यह उन आवेदकों को बाहर निकालने के लिए समझ में आता है जिनके पास मजबूत लोगों के कौशल नहीं हैं, भले ही उनके पास नौकरी के लिए ठोस योग्यता हो।

अपनी प्रतिक्रिया स्पष्ट करें

उम्मीदवार अक्सर कहते हैं कि वे "लोगों के साथ काम करने का आनंद लेते हैं" लेकिन उनकी प्रतिक्रिया पर व्याख्या या विस्तार नहीं करते हैं। कोई भी कह सकता है कि वे लोगों के साथ अच्छा काम करते हैं, लेकिन काम पर रखने वाले प्रबंधकों को यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि आप इसे कैसे पूरा करते हैं।

आप एक लंगड़ा साक्षात्कार का जवाब देने की स्थिति से कैसे बच सकते हैं, लेकिन फिर भी लोगों के साथ बहुत अधिक सहभागिता की आवश्यकता वाली नौकरियों के लिए आपकी उपयुक्तता के बारे में एक व्यवहार्य बिंदु बनाते हैं - और यहां तक ​​कि नौकरियों के लिए भी नहीं?

आप ऐसा क्या करते हैं जो आपको काम के मामले में एक अच्छा इंसान बनाता है? यही साक्षात्कारकर्ता जानना चाहता है। आपके भावी नियोक्ता को आपके पास मौजूद कौशल दिखाने और वास्तविक जीवन के उदाहरणों का उपयोग करके कार्यस्थल में उनका उपयोग कैसे किया जाता है, यह दिखाना महत्वपूर्ण है।

सवालों के जवाब देने की कुंजी

पहली कुंजी उन लोगों के साथ बातचीत के प्रकारों को निर्दिष्ट करना है जो आपके लिए आकर्षक हैं या जिन पर आप विशेष रूप से माहिर हैं।

यह निर्दिष्ट करने के अलावा कि आप प्रबंधकों, सहकर्मियों, ग्राहकों, विक्रेताओं, और अन्य लोगों के साथ कैसे अच्छा काम करते हैं, आपको उन इंटरैक्शन के दौरान जो भी पूरा करना है, उससे बात करनी चाहिए।

यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि आपके लोग कौशल क्या कर सकते हैं:

• व्यवहार साक्षात्कार तकनीकों को लागू करके उम्मीदवारों के कौशल, व्यक्तित्व लक्षणों और काम की नैतिकता का आकलन करें।
• प्रदर्शन में सुधार के लिए अधीनस्थों को प्रेरित करें।
• लीड समूह चर्चा एक तरह से विविध विचारों को शामिल करती है और आम सहमति बनाती है।
• ग्राहकों के साथ एक आरामदायक तालमेल विकसित करें और उत्पादों और सेवाओं के लिए उनकी प्राथमिकताएं निर्धारित करें।
• ग्राहकों को उनकी भावनाओं और समस्याओं को साझा करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए सक्रिय और सशक्त रूप से सुनें।
• प्रशिक्षण सत्र बनाएं और वितरित करें जो दर्शकों को सक्रिय सीखने में संलग्न करते हैं।

• छंटनी के लिए लक्षित कर्मचारियों को कठिन समाचार प्रदान करें।
• कर्मचारियों के साथ या ग्राहकों के बीच विवाद को ध्यान में रखें।
• ग्राहकों की शिकायतों को धैर्य और रचनात्मकता के साथ हल करें।

हायरिंग मैनेजर के साथ शेयर उदाहरण

कामयाबी का साक्षात्कार करने के लिए अगली कुंजी उन स्थितियों का उदाहरण देना है जहां आपने इन लोगों के कौशल का उपयोग किया है। नियोक्ताओं को समझाने के लिए ठोस उदाहरण तैयार करें कि आपके पास वे ताकत हैं। आपके उदाहरणों को यह बताना चाहिए कि आपने अपने कौशल या रुचियों और परिणामों को कैसे, कब और कहां लागू किया है।

अपने उदाहरणों को निजीकृत करें, इसलिए वे आपके कौशल और अनुभव को दर्शाते हैं क्योंकि वे उस नौकरी से संबंधित हैं जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं।

"क्या आप दूसरों के साथ अच्छा काम करते हैं" के लिए नमूना उत्तर

• कई टीम परियोजनाओं पर काम करने से मुझे दूसरों के साथ स्पष्ट रूप से संवाद करने की क्षमता विकसित करने और टीम के सदस्यों के बीच संघर्षों की मध्यस्थता करने की अनुमति मिली। उदाहरण के लिए, हाल ही में एक परियोजना पर, मेरे दो साथियों को इस परियोजना के एक तत्व से संपर्क करने के तरीके के बारे में एक समझौते पर आने में परेशानी हो रही थी। मैंने उनकी हर बात सुनी और सभी को बैठने के लिए कहा और एक ऐसा समाधान निकाला जिससे सभी लोग खुश हो जाएं। दूसरों को सुनने और मध्यस्थता करने की मेरी क्षमता के कारण, हम अपने प्रोजेक्ट को समय से पहले पूरा करने में सक्षम थे, और यहां तक ​​कि हमारे नियोक्ता से हमारे काम की उच्च गुणवत्ता के लिए प्रशंसा प्राप्त की।

• मैं एक मरीज श्रोता और स्पष्ट संचारक हूं, जो बिक्री प्रतिनिधि होने के लिए आवश्यक है। ग्राहक अक्सर मुझे शिकायतों और चिंताओं के साथ बुलाते हैं, और धैर्यपूर्वक सुनने और सहानुभूति देने की मेरी क्षमता उन्हें सराहना महसूस करती है। मैं तब उनकी समस्याओं के रचनात्मक समाधान के लिए उनके साथ काम करता हूं। मेरा मानना ​​है कि मेरे लोगों के कौशल का कारण है कि मैंने अपनी पिछली कंपनी में लगातार तीन साल में सर्वश्रेष्ठ बिक्री प्रतिनिधि जीता।
• दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की मेरी क्षमता एक प्रबंधक के रूप में मेरी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, मेरे कर्मचारियों को सुनने की मेरी इच्छा ने मुझे अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने और प्रदर्शन में सुधार करने में मदद की है। जब एक कर्मचारी के काम की गुणवत्ता लड़खड़ाने लगी, तो मैंने इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए कर्मचारी से मुलाकात की। मैंने उसके काम के बारे में उसकी अपनी चिंताओं को सुना, और हमने उसके प्रदर्शन में सुधार करते हुए उसके मुद्दों को हल करने के तरीकों पर चर्चा की। मेरा दृढ़ विश्वास है कि कर्मचारियों के साथ स्पष्ट रूप से संवाद करने और सक्रिय रूप से सुनने में सक्षम होना उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक है।