एक अनोखा विक्रय प्रस्ताव या यूएसपी क्या है?

एक विशिष्ट विक्रय प्रस्ताव (USP) एक विशिष्ट विशेषता है जो एक उत्पाद, कंपनी या व्यक्ति को प्रतियोगिता से बाहर खड़ा करता है। अपने यूएसपी को परिभाषित करना दो मुख्य कारणों के लिए स्थितियों को बेचने में सहायक है। सबसे पहले, यदि आप नहीं जानते कि आपके उत्पाद या कंपनी को उसके प्रतिद्वंद्वियों से बेहतर क्या है, तो आपको बिक्री के दौरान बहुत उत्साह से काम करने में मुश्किल होगा। और दूसरा, एक यूएसपी आपकी संभावनाओं को आपके साथ व्यापार करने का स्पष्ट कारण देता है।

एक अच्छा यूएसपी आपके उत्पाद को प्रतियोगिता से अलग करने का एक शक्तिशाली तरीका है। कई संभावनाएं बस आपके उद्योग के विभिन्न उत्पादों के बीच बहुत अंतर नहीं देखती हैं, इसलिए वे यह चुनेंगी कि मूल्य के आधार पर कौन सा खरीदना है - आपके लिए अच्छी स्थिति नहीं है! एक मजबूत यूएसपी होने से आपका उत्पाद कमोडिटी श्रेणी से बाहर हो जाता है और इसे उस चीज में बदल देता है जिसका प्रतिस्पर्धा से अधिक मूल्य होता है।

सही यूएसपी ढूँढना

आपकी स्थिति के लिए सबसे अच्छा यूएसपी हमेशा स्पष्ट नहीं होता है। रेवलॉन के संस्थापक, चार्ल्स रेवसन ने कहा कि "हम उम्मीद बेचते हैं, मेकअप नहीं।" अपने यूएसपी का चयन करते समय आपको यह पता लगाना चाहिए कि आपके ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा से क्या हासिल करने के लिए खड़े हैं, और इसके बारे में अपने यूएसपी को आधार बनाएं।

विचार करने के लिए एक अन्य कारक यह है कि एक यूएसपी न केवल अद्वितीय होना चाहिए, यह आपके संभावित ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण और सकारात्मक होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप एक ऐसी घड़ी बेचते हैं जो बाज़ार में सबसे बड़ी घड़ी है और आपकी संभावनाएँ छोटी घड़ियों को पसंद करती हैं, तो आपकी यूएसपी को घड़ी का आकार बनाने से आपको कोई लाभ नहीं होने वाला है। एक और अनूठी गुणवत्ता खोजें - क्या आपकी घड़ी की बैटरी समान घड़ियों की तुलना में बदलने के लिए बहुत आसान है? क्या आप बेहतर सामग्री का उपयोग करते हैं? क्या आप उद्योग में सर्वश्रेष्ठ गारंटी प्रदान करते हैं?

क्या आपकी उत्पादन प्रक्रिया आपको गुणवत्ता का त्याग किए बिना, प्रतियोगिता के नीचे कीमत पर घड़ी की पेशकश करने की अनुमति देती है?

कई कंपनियां अपने नारे के लिए एक यूएसपी का उपयोग करती हैं। उदाहरण के लिए, मिल्की वे का नारा लें, "मीठा आप अपनी भूख को बर्बाद किए बिना भोजन के बीच खा सकते हैं।" यह एक स्पष्ट कथन है कि मिल्की वे की पट्टियाँ अन्य कैंडी बार से अलग कैसे हैं: वे आपको नहीं भरेंगे और आपका रात का खाना खराब कर देंगे। इस बात पर विचार करें कि क्या आपकी कंपनी का नारा भी एक अच्छे यूएसपी के आधार के रूप में योग्य है। यदि ऐसा होता है, तो आपका यूएसपी एक बड़ा लाभ लेकर आता है: यह कुछ ग्राहक हैं और संभावनाओं ने संभवतः एक हजार बार सुना है और दिल से सुन सकते हैं, इसलिए यह उनके साथ रहना होगा।

कुछ कंपनियों के पास एक अच्छा यूएसपी खोजने में कठिन समय होता है क्योंकि उन्हें पता होता है कि उनका उत्पाद बाज़ार में आवश्यक नहीं है। स्मार्ट विक्रेता इसे चारों ओर मोड़ सकते हैं और इंगित कर सकते हैं कि एक कथित नुकसान वास्तव में एक फायदा कैसे है। एक क्लासिक उदाहरण कार किराए पर लेने वाली कंपनी एविस है, जो अपने शक्तिशाली प्रतिद्वंद्वी हर्ट्ज से बहुत पीछे है।Avis ने “हम नंबर दो हैं” के नारे के आधार पर एक नया विज्ञापन अभियान शुरू किया। हम और अधिक प्रयास करते हैं, ”और केवल चार वर्षों में अपनी बाजार हिस्सेदारी को तीन गुना कर दिया।