पेप्सी की केंडल जेनर ट्रेन मलबे विज्ञापन कैसे हुआ?

पेप्सी की मार्केटिंग टीम अभी राहत की सांस ले रही है, जिससे हाल ही में यूनाइटेड एयरलाइंस की तबाही ने अपने नवीनतम विज्ञापन से गर्मी को दूर कर दिया है। लेकिन, कोई गलती न करें। पेप्सी के इन-हाउस टीम क्रिएटर्स लीग स्टूडियो द्वारा निर्मित मल्टीमिलियन-डॉलर टीवी स्पॉट। जब SNL आपके PR आपदा को कवर करता है, तो आप इसका सामना करें, आपको पता है कि आपने खराब कर दिया है।

जब विज्ञापन ऑनलाइन लॉन्च किया गया था, तो बैकलैश तत्काल और हानिकारक था। वाक्यांश "टोन बहरा" देश के चारों ओर सुना जा सकता है, और टिप्पणीकार इसके निर्माण में शामिल सभी लोगों को नष्ट करने के लिए इंतजार नहीं कर सकते। यह बताया गया है कि केंडल जेनर को विज्ञापन में दिखाई देने के लिए $ 4 मिलियन मिले। टेलीविजन के इस तरह के एक टुकड़े को बनाने के लिए वास्तविक लागत उस शुल्क से अधिक है। तो सवाल पूछा जाना चाहिए … यह कैसे हुआ? इस तरह के स्पष्ट पैंडरिंग का इतना स्पष्ट टुकड़ा कैसे हो सकता है, जो उपभोक्तावाद की बहुत प्रशंसा करता है और इसे हवा में उड़ा देता है?

चलो एक नज़र डालते हैं।

यह एक गाँव को उभारने के लिए ले जाता है

इसके लिए केवल इन-हाउस टीम को दोषी ठहराना अनुचित है इन-हाउस टीम में निगम के पास असीमित शक्ति नहीं होती है; बिल्कुल इसके विपरीत। ज्यादातर मामलों में, इन-हाउस टीमों को हेरफेर करना और चारों ओर धकेलना बहुत आसान है। व्यक्तियों को निकाल दिए जाने के डर से बोलने के लिए डर हो सकता है, और बाहरी विज्ञापन एजेंसियों की राय आमतौर पर इमारत में काम करने वालों की तुलना में बहुत अधिक उच्च माना जाता है।

नहीं, यह रचनात्मक विभाग से परे है। सबसे पहले, संक्षिप्त है। यह विज्ञापन एक वैक्यूम से नहीं निकला था। किसी ने, कहीं, पेप्सी की रणनीति को एक महान अशिक्षित होने के रूप में बाहर फेंक दिया; एक उत्पाद जो शांति और सद्भाव में एक साथ विभाजित लाइनों को ला सकता है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्रसिद्ध "I’d Like To Buy The World a Coke" विज्ञापन भी चलन में आया। यह पेप्सी को आधुनिक युग के लिए फिर से बनाने की कोशिश कर रहा था, और शानदार रूप से विफल रहा। दुनिया भर में हो रही घटनाओं, और पॉप संस्कृति, खेलने के लिए एक हिस्सा था।

तर्क के लिए, बता दें कि यह विचार क्रिएटर्स लीग स्टूडियो के कर्मचारियों से आया है, बिना किसी संकेत या उकसावे के। यदि ऐसा होता है, तो उन सभी को दुनिया की वर्तमान स्थिति के बारे में एक गंभीर जागने की आवश्यकता होती है, और पेप्सी और विज्ञापन इसमें जगह रखते हैं।

जिम्मेदार टीम को इस विचार को कई लोगों तक पहुंचाना होगा। किसी भी संगठन में कमांड की एक श्रृंखला है, और पेप्सी कोई अपवाद नहीं है। यह अनुमोदन, स्क्रिप्ट संशोधन और उत्पादन बैठकों के दौर से गुजरना होगा। आप पेप्सी के कुछ शीर्ष लोगों के साइन-ऑफ के बिना इस पर लाखों डॉलर खर्च करते हैं। इसे लिखने के समय, जिसमें मुखर वैश्विक कार्यकारी ब्रैड जेकमैन, और हौसले से काम करने वाले सीएमओ ग्रेग लियोन को शामिल करना होगा, जिन्हें फरवरी में बोर्ड में लाया गया था।

गेट के बाहर ठोकर खाने की बात कही।

इस तरह का विज्ञापन विकसित होने में कई महीने लग सकते हैं, इसलिए यह संभव है कि ल्योन उस विज्ञापन के उत्पादन में आए जब गियर पहले से ही गति में थे। हालाँकि, यह निश्चित रूप से कोई बहाना नहीं है। प्रारंभिक लेखन पर एक नजर, स्टोरीबोर्ड, जेनर के उपयोग या विरोध की एक ब्लैक लाइव्स मैटर शैली के समावेश ने पहली नज़र में विशाल लाल झंडे को ट्रिगर किया होगा। उनके या उनके नमक के लायक किसी भी सीएमओ ने अपनी पटरियों में इसे रोक दिया होगा। मि। लियोन ने नहीं किया, जो कि पेप्सी के प्रबंधन ढांचे और सीएमओ की भूमिका के बारे में अपने फैसले के बारे में बोलता है।

आफ्टरमाथ वाज़ जस्ट पोयर्ली

विज्ञापन प्रसारित होने के बाद, और उपभोक्ता विट्रिओल की धार में डालने के बाद, कथा को नियंत्रित करने का एक और मौका था। पेप्सी और कहा जा सकता है "वाह … हम पूरी तरह से यहाँ निशान से चूक गए। हमें बहुत खेद है। विज्ञापन खींच लिया गया है, और हम अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं में देख रहे हैं कि यह कैसे हुआ। ” लेकिन, ऐसा बिल्कुल नहीं हुआ। पेप्सी ने विज्ञापन को थोड़ी देर के लिए रोक दिया, इससे पहले चुपचाप उसे खींचकर प्रार्थना करने से पैरोडी बंद हो जाती है।

उन्होंने नहीं किया।

यह विचार कि एक सुपर-रिच युवती, जिसके बारे में हम में से अधिकांश समस्याओं के बारे में कोई सुराग नहीं है, वह रोजाना एक पेप्सी के साथ समस्याओं को हल कर सकती है। और इंटरनेट ने तरह तरह से जवाब दिया। मार्टिन लूथर किंग जूनियर की बेटी बर्निस किंग को भी ट्विटर पर कुछ कहना पड़ा:

अगर सिर्फ डैडी #Pepsi की ताकत के बारे में जानते होंगे।

यह पेप्सी के लिए एक ट्रेन का मलबे था। यह कैसे हुआ, यह कई कारकों से कम था, जिसमें ग्रुपथिंक, आश्रय जीवन, आत्म-बधाई बैठकें, परिप्रेक्ष्य की कमी, एक कॉर्पोरेट संस्कृति जो पेड़ों के लिए जंगल नहीं देख सकती है, और भय। हां, बोलने से डर लगता है, क्योंकि रास्ते में बिल्कुल लोग थे जो जानते थे कि यह कितना बुरा था। उन्होंने सिर्फ सम्राट को यह बताने का साहस नहीं किया कि उन्होंने कोई कपड़े नहीं पहने हैं।

कोई शक नहीं कि पेप्सी ठीक हो जाएगी, लेकिन यह अभी भी सबसे खराब विज्ञापनों में से एक के रूप में नीचे जाएगी। इससे पीआर भयानक था, पेप्सी के शेयर मूल्य में गिर गए, और लाखों डॉलर बर्बाद हो गए।