वर्क-एट-होम कॉल सेंटर LiveOps

सांता क्लारा, सीए के आधार पर, यह निजी तौर पर आयोजित कंपनी केवल यू.एस.-आधारित होम कॉल सेंटर एजेंटों का उपयोग करके ग्राहकों को कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग प्रदान करती है। इसके 20,000 से अधिक वर्चुअल कॉल सेंटर एजेंट सभी स्वतंत्र ठेकेदार हैं।

कंपनी इन अमेरिकी राज्यों में किराए पर रहती है: अलबामा, एरिज़ोना, अर्कांसस, डेलावेयर, फ्लोरिडा, जॉर्जिया, इदाहो, इलिनोइस, इंडियाना, आयोवा, कैनसस, केंटकी, मेन, मिशिगन, मिनेसोटा, मिसिसिपी, मिसौरी, नेब्रास्का, नेवादा, न्यू जर्सी, न्यू मैक्सिको, नॉर्थ कैरोलिना, नॉर्थ डकोटा, ओहियो, ओक्लाहोमा, पेंसिल्वेनिया, रोड आइलैंड, साउथ कैरोलिना, साउथ डकोटा, टेनेसी, टेक्सास, वर्जीनिया, वेस्ट वर्जीनिया और व्योमिंग और वाशिंगटन डीसी

गृह अवसर पर कार्य के प्रकार

अधिकांश कॉल इनबाउंड बिक्री कॉल हैं; हालाँकि, कई प्रकार के केंद्र एजेंट पद हैं:

• एडवांस्ड सेल्स एजेंट - LiveOps के वेब पेज के अनुसार, औसत एडवांस्ड सेल्स एजेंट 9.62 डॉलर प्रति 30 मिनट के ब्लॉक पर चालान कर सकता है।
• आउटबाउंड एजेंट - LiveOps के वेब पेज के अनुसार, औसत आउटबाउंड एजेंट $ 5.25 प्रति 30-मिनट ब्लॉक करता है, लेकिन प्रोत्साहन उपलब्ध है।
• द्विभाषी एजेंट - फ्रेंच और स्पेनिश
• सड़क के किनारे सहायता एजेंट - इनबाउंड / आउटबाउंड बिक्री, ग्राहक सेवा और प्रेषण
• लाइसेंस प्राप्त बीमा एजेंट - बिक्री
• बीमा दावा
• स्वास्थ्य देखभाल

गृह कार्यालय की आवश्यकताएँ

एजेंटों के पास काम करने के लिए एक शांत कमरा होना चाहिए, एक लैंडलाइन समर्पित कनेक्शन, एक कॉर्डेड फोन और फोन के लिए कॉर्डेड हेडसेट, इंटरनेट कनेक्शन और इंटरनेट पर वायर्ड कनेक्शन के साथ एक विंडोज-आधारित कंप्यूटर, यह सब के लिए भुगतान किया जाता है और एजेंट द्वारा बनाए रखा।

एक LiveOps एजेंट बनने के लिए आवेदन करना

LiveOps एजेंट कर्मचारी नहीं हैं, लेकिन स्वतंत्र ठेकेदार हैं, जिन्हें ज्यादातर टॉक टाइम के प्रति मिनट के आधार पर भुगतान किया जाता है। यह एक महत्वपूर्ण अंतर है क्योंकि इसका मतलब है कि एजेंटों को कॉल के बीच के समय का भुगतान नहीं किया जाता है, इसलिए यदि वॉल्यूम धीमा है, तो आप बहुत पैसा नहीं बनाएंगे। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि स्वतंत्र ठेकेदारों को न्यूनतम मजदूरी की गारंटी नहीं है, और उन्हें अपने सामाजिक सुरक्षा और चिकित्सा करों के हिस्से का भुगतान करना होगा जो आमतौर पर उनके नियोक्ता द्वारा भुगतान किया जाता है।

एजेंट्स अपना समय ब्लॉक में 30 मिनट तक कम कर सकते हैं। आम तौर पर, उन्हें न्यूनतम स्तर के समय ब्लॉक के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए, जो कुछ पदों के लिए महीने में लगभग 35 घंटे काम करता है। एजेंटों की आयु 18 वर्ष होनी चाहिए और 48 सन्निहित संयुक्त राज्य में निवास करना चाहिए। LiveOps प्रशिक्षण के लिए शुल्क नहीं लेता है, लेकिन यह प्रशिक्षण के दौरान भुगतान नहीं करता है। यह अवैतनिक प्रशिक्षण, जो स्थिति से भिन्न होता है, शायद आपके समय के लगभग 10 घंटे। प्रत्येक क्लाइंट के लिए एक एजेंट नए प्रमाणीकरण के लिए काम करता है या प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।

LiveOps बैकग्राउंड और क्रेडिट चेक के लिए नए एजेंटों से $ 65 का शुल्क लेता है।

LiveOps एजेंट बनने के लिए आवेदन करने के लिए आपको निम्न करना होगा:

• एक मान्य ईमेल पते के साथ एक लॉगिन बनाएं और साइन इन करें।
• बिक्री अनुभव के बारे में जानकारी सहित, अपनी पृष्ठभूमि पर जानकारी प्रदान करें।
• समझ और कंप्यूटर कौशल (वैकल्पिक) का आकलन करें।
• सत्यापित करें कि आप आवश्यकताओं को समझते हैं।
• अपनी आवाज का ऑडिशन दें।

_{अस्वीकरण: "प्रायोजित लिंक्स" या कहीं और लेबल वाले अनुभाग में इस पृष्ठ पर रखे गए घरेलू नौकरियों या व्यावसायिक अवसरों पर काम करने के लिए आवश्यक नहीं है। ये विज्ञापन मेरे द्वारा प्रदर्शित नहीं किए गए हैं, लेकिन पृष्ठ पर पाठ के समान कीवर्ड होने के कारण पृष्ठ पर दिखाई देते हैं।}