एक प्रभावी निकास साक्षात्कार का संचालन कैसे करें

निकास साक्षात्कार एक समाप्ति कर्मचारी के साथ एक बैठक है जो आम तौर पर मानव संसाधन स्टाफ सदस्य द्वारा आयोजित किया जाता है। बाहर निकलने का साक्षात्कार आपके संगठन को उस कर्मचारी से स्पष्ट और ईमानदार प्रतिक्रिया प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है जो आपका रोजगार छोड़ रहा है।

प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों को बाहर निकलने के साक्षात्कार आयोजित करने के लिए भी प्रोत्साहित किया जाता है। जब विश्वास मौजूद है, तो संगठनात्मक सुधार और विकास के लिए निकास साक्षात्कार प्रतिक्रिया उपयोगी है।

बाहर निकलने का साक्षात्कार आपके रोजगार समाप्त करने की प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग है क्योंकि आपके द्वारा प्राप्त जानकारी आपके संगठन में बड़े सुधार कर सकती है। कुछ संगठनों में, एग्जिट साक्षात्कार को रोजगार समाप्ति चेकलिस्ट पर बाकी चरणों के अलावा रोजगार समाप्ति की बैठक के एक भाग के रूप में आयोजित किया जाता है।

प्रश्न पूछें, और भुगतान बंद करें ध्यान दें

आप एक एक्जिट इंटरव्यू में बताई गई बातों को ध्यान से सुनना चाहेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आप बहुत से प्रश्न पूछें। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आप सुन रहे हैं कि कर्मचारी क्या कह रहा है और वह क्या कह रहा है या नहीं। दोनों महत्वपूर्ण हैं। विश्वास की छलांग लगाना आसान है और यह मान लेना कि आप समझ रहे हैं कि कर्मचारी क्या वर्णन कर रहा है, लेकिन कर्मचारी के शब्द शायद कर्मचारी की सच्ची भावनाओं को व्यक्त नहीं कर सकते हैं।

एक निकास साक्षात्कार के दौरान, आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली जानकारी की उपयोगिता के लिए कर्मचारी के सूक्ष्म अंतरों को ध्यान में रखा जाना महत्वपूर्ण है। यह भी लिखना सबसे अच्छा है कि कर्मचारी क्या कहता है क्योंकि आप अपनी स्मृति पर भरोसा नहीं करना चाहते हैं।

रोजगार के सकारात्मक पहलुओं को समझना

अपने संगठन के साथ रोजगार के सकारात्मक पहलुओं को समझने से, महत्वपूर्ण कर्मचारियों को बनाए रखने और कार्यस्थल उत्पादकता में सुधार करना आसान होगा।

क्योंकि आपको एक एक्जिट इंटरव्यू में लगभग कोई भी प्रश्न पूछने की अनुमति है, यह प्रतिस्पर्धी कंपनियों पर मुआवजे और लाभों के बारे में पूछताछ करने का एक अच्छा समय है। आप सूची में सबसे ऊपर खोज सकते हैं। आप उस व्यक्ति से भी पूछ सकते हैं जो किसी भी सकारात्मक जानकारी के लिए जा रहा है जिसे वे प्रबंधकों, संगठनात्मक मिशन, कंपनी की दृष्टि और यदि आपका संगठन संचार में उत्कृष्टता प्राप्त करना चाहते हैं।

एक आरामदायक वातावरण बनाना

एक प्रभावी निकास साक्षात्कार आयोजित करने की कुंजी एक ऐसा वातावरण बनाना है जिसमें बाहर निकलने वाला कर्मचारी ईमानदार प्रतिक्रिया प्रदान करने में सहज हो। संगठनात्मक संस्कृति जो उपयोगी निकास साक्षात्कार प्रतिक्रिया को बढ़ावा देती है, वह है जिसमें कर्मचारी आराम से साझा विचारों को खुले तौर पर प्रक्रियाओं की आलोचना करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, और अपने विचारों को साझा करने के लिए कभी दंडित नहीं होते हैं।

आसवन कर्मचारी चिंता

आपको उस कर्मचारी को आश्वस्त करने की आवश्यकता है जो यह छोड़ रहा है कि वह जो फीडबैक प्रदान करता है वह अन्य कर्मचारी फीडबैक के साथ संयुक्त होगा और एक एकत्रित प्रारूप में प्रबंधन को प्रस्तुत किया जाएगा। यह कर्मचारी की ओर से किसी भी चिंता को दूर करने में मदद करता है कि सकारात्मक प्रतिक्रिया से कम के लिए फटकार होगी।

कर्मचारी अपनी प्रतिष्ठा के बारे में चिंतित हैं, और वे इस बारे में चिंता करते हैं कि निकास साक्षात्कार डेटा का उपयोग कैसे किया जाएगा। वे आश्वस्त होना चाहते हैं कि यदि वे भविष्य में अपने प्रबंधक या सहकर्मियों के पास जाते हैं, तो उनकी जानकारी को निजी रखा जाएगा।

आप अपनी नौकरी कैसे छोड़ते हैं यह आपके भविष्य को प्रभावित कर सकता है। इसलिए कर्मचारी पुलों को जलाने और नियोक्ता को अनुकूल प्रभाव से कम छोड़ने की चिंता करते हैं यदि वे एक निकास साक्षात्कार में बहुत ईमानदारी से बोलते हैं। आपका लक्ष्य एक ऐसा वातावरण तैयार करना है जिसमें कर्मचारी को भरोसा हो कि उनकी प्रतिक्रिया का उपयोग संगठन को बेहतर बनाने के लक्ष्य के साथ कुल स्वरूप में किया जाता है।

सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न पूछें

अंत में, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक निकास साक्षात्कार में सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न है जो आपको कर्मचारी से पूछना है। आप जानना चाहते हैं कि किस कारण से कर्मचारी को पहली जगह में नई नौकरी की तलाश शुरू हुई।

हां, अद्भुत अवसर एक व्यक्ति की गोद में आते हैं, और अवसर पर प्रबंधकीय सीढ़ी को स्थानांतरित करने के लिए नौकरी की पेशकश भी होती है। हालांकि, आपके औसत कर्मचारी के लिए जो छोड़ रहा है, आप जानना चाहते हैं कि कर्मचारी नई नौकरी के लिए क्यों खुला था और वह पहले स्थान पर क्यों दिख रहा था।